 |
|
"Разработка бренда - создание добавленной стоимости"
Идея: "Агентство Лисковского" ТМ
Рекламный дизайнер: Люба Скиданова
|
|
|
|
Разработка бренда делится на три основных этапа: желание, готовность и осознание необходимости, анализ потребностей бренда, построение систем продвижения бренда. Для тех, кто еще не разобрался в понятиях бренд, торговая марка, зачем нужен разработка бренда и так далее приведу пример, который без заумных определений даст понимание "Что такое бренд?" и "Что дает разработка бренда?"
Однажды рекламисты-маркетологи и производители алкогольной продукции (Боже упаси, я не рекламирую спиртное!) собрались на тематическое заседание, конференцию или выставку – сейчас уже не помню, и это не суть важно. Собрались для решения комплекса важных и не очень мероприятий. И одним из таких мероприятий было тестирование продукции нескольких производителей. Наливали водку…
Решено было провести закрытое тестирование, когда разные водки налиты в разные стаканчики без надписей, просто с номерками. И открытое. Когда те же самые водки налиты в разные стаканчики, но на каждом стаканчике была наклеена этикетка с названием торговой марки и всеми прочими привычными атрибутами. Тестировали одни и те же люди, с промежутком во времени - водка все-таки, опьянеть можно! После третьей, что «Финляндия», что «Биленька» - один черт! Хотя, по правилам дегустации и тестирования спиртных напитков их не глотают, а сплевывают в специальные емкости. Однако все понимали, что наш человек водку не выплюнет, потому и организовали тестирование с временным промежутком.
Так вот, протестировали, записали свои ощущения в отчет и…, внимание, результаты двух тестов совершенно не совпадали. То есть, когда водка просто под номерками – человек беспристрастно оценивал вкусовые и другие качества. Когда водка была брендирована – эмоции и чувства, связанные с этим названием оказались намного сильнее, чем жжение, сладость, горечь, запах и другие свойства водки, ощущаемые во рту.
Представляете, какова сила бренда, что затмевает ощущения человека, испытываемые здесь и сейчас! А вы спрашиваете, нужна ли разработка бренда или нет?
Вот вам еще более наглядный пример силы бренда. Как мужская, так и женская аудитории трепещут перед образом лакированного внедорожника компании “Porsche”. Все прекрасно осознают, сколько стоит это чудо современной техники. Однако, если разобрать этот лакированный бренд на отдельные запчасти, суммарная стоимость этого материала едва ли будет превосходить 1/10 стоимости внедорожника.
|
| |
Вот собственно говоря и вывод
Конечный потребитель платит за образ, за эмоцию, создающую этот образ, за статус который дарит дорогая вещь своему владельцу. И эта плата чрезвычайно отличается от себестоимости вожделенного продукта. Вот эту премиальную разницу стоимости товара, с которой так легко расстается потребитель, и составляет стоимость бренда.
Если попытаться несколькими словами описать что такое бренд, пожалуй, можно сказать так: Бренд – это не то, что думаете вы (продавец). Бренд это то, что думают они (потребители).
|
| |
|
|
И если изначально разработка бренда будет учитывать и удовлетворять указанную потребность, желаемый результат не заставит себя долго ждать. Полагаю, что вопрос о том, нужна ли разработка бренда, теперь более ясен?
Перейдем к вопросам посложнее. Как сделать так, чтобы именно ваш товар, услугу или компанию предпочли всем остальным подобным продуктам, в изобилии представленным на рынке?
Первое и самое главное – захотеть, чтобы разработка бренда состоялась. Причем, если вы просто придумаете красивое название (нейминг), разработаете к нему логотип, фирменный стиль и руководство по его применению, это еще только начало. Это только разработка торговой марки.
Вот мы вплотную приблизились к рубежу, который может быть точкой взлета или падения.
Давайте рассмотрим реальный пример. Есть такой продукт – полотенцесушители. Есть региональная компания, которая уже около 10 лет их успешно производит, имеет удовлетворительную долю национального рыка, экспортирует свой продукт в несколько соседних государств. Компания «Х», продукт свой продает под тем же названием «Х». Основная концепция, присутствующая в системе продаж, системе управления, элементах продвижения – полотенцесушитель. Да, это не ошибка. Продукт обладает исключительно собственными свойствами и характеристиками: горизонтальный, угловой, никелированный… Это не бренд. Это торговая марка – то, что идентифицирует этот продукт.
Компания хотела разработать из своей торговой марки бренд, интуитивно ощущая, что время «великого полотенцесушителя» на исходе. Правда, компания не оказалась готова к внутренним переменам, которые влечет разработка бренда. Пожалуй, это самая распространенная причина неудавшегося брендинга – отсутствие понимания необходимости и готовности к изменениям внутри компании и, особенно у руководящего звена. Так они и остались, со своей зарегистрированной торговой маркой. Увы.
Подходя к теме "разработка бренда", крайне важна внутренняя потребность и понимание необходимости у владельца бизнеса, либо лиц ведущих оперативное управление, в разработке сильного бренда.
Помимо потребности и понимания, важно доверие к разработчикам бренда. Тем самым создается, так называемый «коллективный разум», который с легкостью решает любые, я подчеркиваю, именно любые, по своей сложности задачи. Как говориться, все просто.
Главное захотеть построить новый и сильный бренд, для этого вам необходимо заполнить форму запроса.
Автор Алевтина Иваненко.
|
|