Можно ли опыт отнести к разряду конкурентных преимуществ?

Определенно. Однако, опыт не есть преимущество явное, которое можно транслировать клиенту, предлагая ему остановить свой выбор на тебе или твоей торговой марке. Опыт это, скорее, тайный помощник, однажды пришедший, навсегда оставшийся с тобой. И чем больший опыт ты накапливаешь, тем больше тебе везет. За большим опытом всегда кроется личностный рост и грандиозный финансовый успех.

Какой бизнес процесс является ключевым для торговой марки Янтарь?

Безусловно, инвестиционный, поскольку бизнес торговой марки “Янтарь” построен по принципу ритейла. Мы оцениваем конъюнктуру рынка, выявляем потребности целевой аудитории и только после тщательного и взвешенного анализа принимаем решение о размещении у себя в магазине наиболее перспективной ювелирной коллекции или сувенирной группы.

Кстати сувенирная группа у нас представлена достаточно ярко, ассортимент может по праву считаться наиболее широким в винницком регионе. Вы сможете у нас найти как эксклюзивные работы французских дизайнеров, так и работы наших не менее интересных украинских творцов.

Какие личностные качества для владельцев есть определяющими при управлении компанией коллегиально?

Доверие, однозначно доверие. Даже если харизмы владельцев диаметрально противоположны, именно доверие формирует единое целое, сплачивает и дополняет друг друга. И тогда никакая внешняя сила не способна разрушить гармонию и равновесие. Если хотите, это еще одно наше конкурентное преимущество, позволяющее торговой марке “Янтарь” так успешно и долго существовать на ювелирном рынке.

Беседу вел Влад Паламарчук.