Есть новость хорошая и очень хорошая. С какой начать? Новость первая состоит в том, что НЕ заниматься маркетингом на современном предприятии – совершенно НЕ допустимо. Пусть у вас даже малое или очень маленькое предприятие, состоящее из одного вас – вам необходим маркетинговый консалтинг, как прохладный ветер в знойный день.

Новость вторая – маркетинговый консалтинг требует постоянной работы. К сожалению, нет такой роскошной возможности, чтобы маркетинговый консалтинг сформировал маркетинг-план на пять лет, например. И вы бы тихонько следовали ему, не особо беспокоясь в течение всего этого периода.

Почему вышеперечисленное стоит принимать как факт, и не сомневаться в истинности высказываний?

Для начала, перечислю те зоны ответственности деятельности предприятия, которые должен обслуживать маркетинговый консалтинг:

• аналитическая - изучение и маркетинговый анализ внутренней и внешней среды предприятия, рынка, потребителя, товара, услуги
• производственная - организация управления качеством и конкурентоспособностью товара, услуги, разработка новых видов готовой продукции (товара, услуги, технологии…)
• сбытовая – построение и обеспечение системной работы по продаже товара или услуги, стимулированию спроса и сбыта, контроль ценообразования и ценовой политики, оптимизация логистики
• коммуникационная – обеспечение и контроль над внешними (компания-рынок-товар-потребитель) и внутренними (персонал) коммуникациями, поиск деловых партнеров и так далее

Таким образом, маркетинговый консалтинг, опираясь на маркетинговый анализ, решает вопросы взаимодействия внешнего мира и предприятия, повышая, в конечном итоге, прибыльность и эффективность бизнеса. И если уделять недостаточно внимания и времени построению системы маркетинга у себя в компании, может случиться самое распространенное бизнес-заболевание, которому особо подвержены предприятия постсоветского пространства – «рыночная слепота». Маркетинговый консалтинг констатирует, что на сегодня абсолютно недостаточно для успешного существования бизнеса просто производить продукт или услуги, даже самого высокого качества. Если верить статистике о том, кому необходим маркетинговый консалтинг, то на сегодня более 75% обанкротившихся предприятий попали в ловушку плохого или недостаточного знания собственного продукта или услуги, потребителя и его особенностей, каналов распространения и сбыта, конкурирующих организаций.

Маркетинговый консалтинг внедряет один из основополагающих принципов маркетинга: «Производить следует то, что будет куплено, а не пытаться продать, то, что вы произвели». От себя добавлю: «А если вы уже произвели – постарайтесь придать вашему продукту или услуге такой характер, который станет ответом на самые важные потребности вашего клиента». Следование таким принципам позволяет избежать острых или кризисных положений в компании. Однако, стоит еще раз акцентировать, что маркетинговый консалтинг может давать удовлетворительный результат при соблюдении комплексности и целевой ориентации маркетинговых действий. То есть, четком позиционировании, понимании своей ниши, потребителя, товара или продукта и системном подходе к использованию маркетинговых инструментов. Маркетинговый консалтинг напоминает, что несфокусированные, разовые или частичные маркетинговые усилия не принесут ожидаемого результата. Более того, могут ввести дисбаланс в системы компании. К примеру, если направлять свои усилия только лишь на стимулирование сбыта, чем часто грешат украинские предприятия, понимая функцию маркетинга лишь в этом, можно в скором времени увидеть неспособность обеспечить необходимое количество продукта или полный завал в производственной системе, которая не справляется с требуемым потоком.

Отдельное внимание хотелось бы уделить тому, как маркетинговый анализ с его инструментами, методами и технологиями применяется нами в процессе маркетингового консалтинга. На сегодняшний день маркетинговый анализ предлагает массу различных методик и технологических приемов, позволяющих получать разными способами правдивые результаты. У себя в агентстве, применяя маркетинговый консалтинг, мы стараемся использовать оптимальный набор или комплекс маркетинговых инструментов, включающий маркетинговый анализ. При этом, мы принципиально не выгружаем на клиента массу специфических терминов, формул, таблиц и вычислений. Из уважения и понимания – если тебя пригласили для оказания услуги "маркетинговый консалтинг" – это означает, что именно в этой сфере ты обладаешь бОльшим багажом знаний и опыта. Поэтому, старайся понятно, просто и результативно применять свои знания, подтверждая каждым проектом высокую эффективность своей компании, как стороннего консультанта по маркетингу. Причем, как мне кажется, одним из наиболее очевидных достоинств агентства консалтинга – есть способность провести маркетинговый консалтинг так, чтобы после окончания предприятие могло большую часть выполнять самостоятельно, привлекая стороннего консультанта по маркетингу, стратегии, рекламе и коммуникациям и пр. лишь в периоды контрольных замеров или глобальных изменений.

Более подробно об услуге "маркетинговый консалтинг", особенностях, сложностях, ресурсах и условиях, который включает в себя маркетинговый анализ, вы сможете узнать при личном общении с представителем нашего агентства консалтинга или из собственного опыта. Для формирования заказа на маркетинговый консалтинг стоит лишь заполнить форму запроса на нашем сайте.

Ждем вас.

Автор Алевтина Иваненко.